Политика в отношении обработки персональных данных
Дата размещения / актуальная редакция: 20.07.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных, а также меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ИП Фроловым Брониславом Станиславовичем (далее — Оператор).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.3. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор может получать:
при использовании сайта https://artsnezhinka.ru/ (далее — Сайт);
при обращениях пользователей через контактные каналы Оператора, включая электронную почту, телефон, мессенджеры и социальные сети;
при взаимодействии пользователей с официальными страницами/сообществами проекта «Снежинка» в социальных сетях.
1.4. При использовании мессенджеров, социальных сетей и иных сторонних платформ обработка данных также может осуществляться соответствующими платформами по их собственным правилам и политикам.
1.5. Покупка билетов, бронирование, оформление заказов или оплата услуг, если такие функции используются на Сайте, могут осуществляться через сторонние сервисы, билетные платформы, агрегаторы или платёжные решения. Такие сервисы могут являться самостоятельными операторами персональных данных в части оформления, оплаты и сопровождения заказа, а условия обработки персональных данных определяются их собственными документами.
2. Термины
2.1. В настоящей Политике используются термины в значениях, определённых Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
3. Сведения об Операторе
Оператор: ИП Фролов Бронислав Станиславович
Адрес: 299011, г. Севастополь, ул. Большая Морская, д. 19, кв. 2
E-mail для обращений по вопросам персональных данных: artcafesnezhinka@gmail.com
Сайт: https://artsnezhinka.ru/
4. Какие данные могут обрабатываться
4.1. В зависимости от способа взаимодействия пользователя с Сайтом и Оператором, Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
имя;
фамилия, имя, отчество — если пользователь сообщил их добровольно;
номер телефона;
адрес электронной почты;
содержание обращения, заявки, сообщения или комментария;
сведения, которые пользователь добровольно сообщает при обращении к Оператору;
иные данные, необходимые для ответа на обращение, бронирования, оформления заказа или организации взаимодействия с пользователем.
4.2. Если на Сайте используются формы обратной связи, заявки, бронирования или иные интерактивные формы, обработка персональных данных осуществляется только в объёме, необходимом для обработки соответствующего обращения.
4.3. На дату размещения настоящей Политики использование метрических программ и рекламных пикселей на Сайте приостановлено. В случае последующего подключения сервисов веб-аналитики и рекламной аналитики могут обрабатываться технические данные о посещении Сайта, включая cookie-файлы, IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, действиях пользователя на Сайте и иные технические параметры.
4.4. Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.5. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных в целях установления личности пользователя.
5. Цели обработки персональных данных
Оператор может обрабатывать персональные данные в следующих целях:
5.1. рассмотрение обращений пользователей;
5.2. обратная связь с пользователем;
5.3. бронирование столов, мест, услуг или участие в мероприятиях, если такая возможность предоставляется Оператором;
5.4. информирование пользователя по его обращению;
5.5. организация мероприятий, культурных программ, концертов, специальных событий и иных активностей проекта «Снежинка»;
5.6. исполнение договоров, соглашений или иных обязательств, стороной которых является пользователь либо выгодоприобретателем по которым является пользователь;
5.7. улучшение работы Сайта, анализ посещаемости и эффективности информационных материалов — только при условии подключения соответствующих метрических программ и соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
6. Правовые основания обработки
6.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:
согласие субъекта персональных данных;
необходимость заключения или исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных;
исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
иные основания, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
6.2. Если пользователь самостоятельно направляет Оператору обращение по электронной почте, телефону, через мессенджер или социальную сеть, такое обращение рассматривается как добровольное предоставление данных для ответа на обращение.
7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
7.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
7.3. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для достижения целей обработки.
8. Хранение и сроки обработки
8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, если иной срок хранения не предусмотрен законодательством Российской Федерации, договором или согласием субъекта персональных данных.
8.2. Данные, полученные через обращения пользователей, могут храниться в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения, последующей коммуникации, исполнения обязательств и защиты прав и законных интересов Оператора.
8.3. По достижении целей обработки или при утрате необходимости в их достижении персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
9. Передача третьим лицам и поручение обработки
9.1. Оператор может поручать обработку персональных данных и/или предоставлять доступ к ним подрядчикам и сервисам, используемым для работы Сайта, обработки обращений, организации мероприятий, технической поддержки, почтовой коммуникации и иных процессов, необходимых для достижения целей обработки.
9.2. При привлечении третьих лиц Оператор принимает меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.
9.3. В случае перехода пользователя на сторонние сайты, сервисы, билетные платформы, платёжные решения, социальные сети или мессенджеры обработка персональных данных может осуществляться соответствующими сервисами самостоятельно по их собственным правилам и политикам.
10. Cookie, аналитика и рекламные пиксели
10.1. На дату размещения настоящей Политики использование метрических программ и рекламных пикселей на Сайте приостановлено.
10.2. В дальнейшем на Сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики и рекламной аналитики, включая:
Яндекс.Метрику;
VK Pixel / инструменты аналитики VK;
top.mail.ru / инструменты аналитики Mail.ru;
иные аналогичные сервисы аналитики и статистики.
10.3. Указанные сервисы могут использовать cookie-файлы и иные технологии для анализа посещаемости Сайта, оценки эффективности рекламных кампаний, улучшения структуры и содержания Сайта.
10.4. При последующем подключении метрических программ и рекламных пикселей Оператор обеспечит информирование пользователей об использовании таких технологий и соблюдение требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
10.5. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie-файлов в настройках своего браузера. Отключение cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.
11. Трансграничная передача персональных данных
11.1. На дату размещения настоящей Политики Оператор не осуществляет целенаправленную трансграничную передачу персональных данных пользователей Сайта.
11.2. В случае использования сторонних сервисов, инфраструктура которых находится за пределами Российской Федерации, обработка отдельных технических данных может осуществляться с использованием инфраструктуры таких сервисов. При необходимости Оператор принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
12. Фото- и видеосъёмка на мероприятиях
12.1. На мероприятиях проекта «Снежинка» может проводиться фото- и видеосъёмка в информационных, отчётных, архивных и рекламных целях.
12.2. Материалы с мероприятий могут публиковаться на Сайте, в социальных сетях и иных информационных ресурсах проекта «Снежинка».
12.3. Если пользователь хочет сообщить о нежелательности публикации изображения с его участием или попросить удалить/заменить материал, он может направить обращение на e-mail Оператора: artcafesnezhinka@gmail.com, указав ссылку на публикацию либо описание материала, дату и место съёмки. Оператор рассмотрит обращение и при наличии оснований примет меры, если это технически возможно и не противоречит законодательству Российской Федерации.
13. Права субъекта персональных данных
13.1. Субъект персональных данных вправе:
получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
13.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить обращение Оператору по адресу электронной почты: artcafesnezhinka@gmail.com.
14. Изменение Политики
14.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
14.2. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте по адресу:
https://artsnezhinka.ru/privacy
14.3. Продолжение использования Сайта после размещения новой редакции Политики означает ознакомление пользователя с актуальной редакцией Политики.